Tengo una batería electrónica Alexis command Mesch kit

  • 1
  • Question
  • Updated 6 months ago
Tengo una batería electrónica Alexis command Mesch kit , quiero saber donde puedo comprar el mesh head (malla) para bass drums pad 8" por que el que tengo se está rompiendo. Gracias por cualquier ayuda en información
Photo of Nisim Toledo

Nisim Toledo

  • 2 Posts
  • 0 Reply Likes

Posted 7 months ago

  • 1
Photo of Matt Ferri

Matt Ferri, Employee

  • 210 Posts
  • 13 Reply Likes
Hello Nisim Toledo,

Thank you for posting!

It sounds like your product may need to be serviced. Warranty and non-warranty claims are not handled here on the forum, but I can point you in the right direction! Here are a couple of options that you could choose from:

• Submit a Warranty or Service inquiry with our Technical Support team by logging onto the Alesis Support Page. Select Warranty or Service Inquiry from the drop down menu.

or

• For quicker support, call your nearest Support Office or International Distributor.

Make sure to reference or link this thread to help out the support team.

I hope this helps! Let me know if you have any additional questions.
Photo of Joseph Simao

Joseph Simao

  • 20 Posts
  • 1 Reply Like
Porventura tienes que contactar a Alexis. Jajaja
Photo of Nisim Toledo

Nisim Toledo

  • 2 Posts
  • 0 Reply Likes
Gracias joseph. Eso fue lo primero que hice, pero en Alesis no me dieron ninguna solución, ni me dieron alguna alternativa. Por el contrario, recibí un pésimo servicio al cliente. También contacte a la empresa que compre la batería en USA y tampo obtuve solución, puesto que ellos Sam Ash music Centre tampoco venden parche o drumhead para la batería electrónica Alexis command Mesch kit..
Entonces el problema es que Alesis no tiene distribución de repuestos para la batería. En este caso drumhead . Entonces que puedo hacer?
Pero te agradezco tu interés

Gracias Nisim Toledo